정부24에서 주민등록등본(또는 초본)이 발급되었습니다

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📩 정부24에서 등본/초본 발급 알림? 사이트에 이력 없으면 스미싱 가능성 높습니다!

요즘 갑작스럽게 “정부24에서 주민등록등본(또는 초본)이 발급되었습니다” 라는 문자를 받았다는 분들이 많습니다.
이럴 때 가장 먼저 드는 생각은 “내 개인정보가 유출된 건 아닐까?” 하는 불안감이죠.

 

하지만 걱정 마세요. 아래 내용을 차근히 확인하시면 대부분의 경우 문제가 없는 상황임을 알 수 있습니다.
그리고 만약 사이트에 실제 이력이 없다면? 그건 스미싱일 가능성이 매우 높습니다.

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✅ 정부24 알림, 무조건 믿으면 안 됩니다

최근 사례 중에는 실제 발급되지 않았는데도 정부24에서 알림이 온 것처럼 보이는 스미싱 문자들이 있습니다.

 

✅ 실제 발급 이력이 없다면?

→ 정부24 사칭 스미싱일 가능성이 높습니다.

→ 아래 서비스 신청 내역에서 확인 가능합니다.

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🔍 먼저 확인해야 할 4가지 핵심 체크리스트

1️⃣ 정부24 사이트에서 발급 이력 확인하기

가장 먼저, 아래 절차를 따라 정말 내 주민등록등본 또는 초본이 발급되었는지 확인해보세요.

▶ https://www.gov.kr
로그인 후 “나의 서비스 → 민원 신청 내역 → 발급내역” 클릭

• 여기서 PC 발급, 모바일 발급 내역이 모두 표시됩니다.
• 본인 외에도 가족이나 법적 대리인이 발급했을 수도 있으니, 가족과 사용 계정 확인도 해보세요.

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2️⃣ 알림 메시지의 발신처 확인하기

💬 정부24 공식 메시지의 발신자 ID는 다음과 같습니다:

• 정부24
• GOV24
• 카카오 알림톡일 경우, 공식 인증 마크가 있어야 합니다.

❌ 메시지에 링크가 함께 포함되어 있고, 클릭을 유도하는 문구가 있다면 절대 누르지 마세요.
→ 99% 스미싱입니다.

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3️⃣ 발신 번호(예: 032-450-5206)의 정체 확인

이 번호는 실제로는 부천시청 민원처리 담당 부서의 대표번호로 확인됩니다.
주소지와 관련이 없다면, 타인의 실수로 잘못 처리된 경우일 수 있습니다.

☎️ 궁금하다면 직접 부천시청에 확인해보시는 것도 방법입니다.

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4️⃣ 내 주민등록 발급 기록 열람 서비스 이용하기

정부24에서는 본인의 등본, 초본 발급 이력을 정확히 확인할 수 있는 서비스도 제공합니다.

▶ https://www.gov.kr → 로그인
검색창에 “주민등록 열람 및 발급 사실 확인” 입력
→ 본인 인증 후 이력 확인

✅ “누가”, “언제”, “어떤 사유로” 발급했는지 상세히 나옵니다.

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⚠️ 사이트에 발급 이력이 없다면?

그렇다면 거의 확실합니다.

스미싱 문자일 가능성이 매우 높습니다.

 

📌 이럴 때 꼭 지켜야 할 행동 수칙:

• 메시지의 URL 절대 클릭 금지
• 설치 유도 앱이 있다면 절대 설치하지 말 것
• 정부24 앱 또는 웹사이트에서만 확인

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🆘 이런 경우에는 어디에 신고해야 할까?

• 정부24 고객센터: 1588-2188
• 개인정보 침해 신고센터: ☎️ 110
• 행정안전부 민원 문의 게시판
• 또는 정부24 채팅상담 / 문의 게시판 이용

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✅ 요약 정리

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📌 실사례 정리: 이런 알림 받았던 분들 주의하세요!

“발급한 적도 없는데 알림이 와서 소름 돋았어요. 확인해보니 내역이 없고, 가짜 문자였더라고요.”
“032 번호 찍혀 있어서 신뢰했는데, 알고 보니 전혀 관련 없는 기관 번호더라고요.”

 

이런 사례가 실제로 계속 발생 중입니다.
혹시라도 같은 상황이라면 절대 혼자 걱정하지 마시고, 꼭 위의 확인 방법을 활용해보세요.

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